Livraison et retours
Livraison
Bijoux livrés gratuitement en Suisse.
Les bijoux sont livrés gratuitement en Suisse et au Liechtenstein. Les sculptures et objets volumineux ont un forfait affiché au moment du paiement : CHF 8, 18 ou 28 selon la pièce.
La livraison internationale est possible sur demande. Écrivez-nous avant de commander à team@casual.swiss — nous organisons l'envoi personnellement.
Les commandes partent en général sous 1 à 2 jours ouvrables. Dès que votre colis est en route, vous recevez une confirmation avec lien de suivi.
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Tout article non porté, avec son étiquette d'origine intacte, peut être repris — gratuitement en boutique à Berne, ou par la poste à vos frais.
Retour gratuit au LOEB Berne, Spitalgasse 47–51 — sans rendez-vous, apportez simplement l'article et votre confirmation de commande.
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À noter : les articles dont l'étiquette de sécurité a été retirée ou abîmée ne peuvent pas être repris. Les bons cadeaux ne sont pas remboursables.
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Écrivez-nous à team@casual.swiss, appelez-nous au 031 320 70 46 ou passez nous voir au LOEB Berne. Nous vous aidons volontiers.
